Overvågning af backup sikrer, at data kan gendannes og beskytter mod tab, nedbrud og compliance-brud. Læs om god backupovervågning.
Automatisk backup gør det muligt at sikre virksomhedens data uden, at en medarbejder manuelt skal starte en sikkerhedskopiering hver dag. Men automatisering betyder ikke, at backup kan passe sig selv.
En backup kan fejle, uden at det bliver opdaget med det samme. Derfor bør virksomheden løbende kontrollere, at backup bliver gennemført som planlagt, og at de nødvendige data faktisk bliver sikkerhedskopieret.
Overvågning af backup opdager fejl, før data skal bruges
Problemet med en fejlbehæftet backup viser sig ofte først, når virksomheden får brug for sine data.
Det kan være efter et systemnedbrud, en hardwarefejl, utilsigtet sletning eller et cyberangreb. Hvis ingen har opdaget, at backup har fejlet i dage eller uger, kan virksomheden stå med et større datatab end forventet.
Løbende overvågning gør det muligt at reagere tidligere.
Det kan eksempelvis være relevant at holde øje med, om planlagte backupkørsler bliver gennemført, om der opstår fejl, og hvornår den seneste vellykkede backup er foretaget.
En gennemført backup er ikke nødvendigvis en brugbar backup
En backup kan godt være registreret som gennemført, uden at det nødvendigvis betyder, at alt fungerer efter hensigten.
Der kan eksempelvis mangle bestemte filer eller mapper. En ændring i virksomhedens systemer kan betyde, at nye data ikke er kommet med. Der kan også opstå tekniske fejl, som først bliver synlige, når data skal gendannes.
Derfor bør overvågning ikke kun handle om at kontrollere, om en backup er kørt.
Virksomheden bør også have en proces for at kontrollere, om backupopsætningen fortsat passer til de systemer og data, der skal beskyttes.
Virksomhedens IT ændrer sig løbende
Backup bliver ofte sat op på et bestemt tidspunkt og derefter automatiseret. Men virksomhedens IT-miljø står sjældent stille.
Der kommer nye medarbejdere, systemer bliver udskiftet, datamængden vokser, og nye løsninger bliver taget i brug.
Hvis backupopsætningen ikke følger med udviklingen, kan der opstå huller.
Derfor er det relevant løbende at vurdere, om de rigtige data fortsat er omfattet af backup, og om løsningen har den nødvendige kapacitet.
Fejl i backup bør ikke drukne i indbakken
Automatiske systemer kan sende rapporter og advarsler, når noget ikke fungerer som forventet. Men rapporterne har kun værdi, hvis nogen reagerer på dem.
Der bør derfor være et klart ansvar for overvågningen.
Hvem kontrollerer, om backup er gennemført? Hvem reagerer på en fejl? Og hvem sørger for, at problemet bliver undersøgt og løst?
Hvis ansvaret ikke er placeret, kan en advarsel nemt ende som endnu en systemmail i en travl indbakke.
Backup og gendannelse hænger sammen
Overvågning kan fortælle, om en backup bliver gennemført, men det er også vigtigt at vide, om data kan gendannes.
Derfor bør overvågning af backup kombineres med test af gendannelse.
En gendannelsestest kan blandt andet vise, om de nødvendige data findes i backup, om de kan hentes tilbage, og om virksomhedens procedure fungerer i praksis.
På den måde får virksomheden ikke kun dokumentation for, at backup bliver taget. Den får også større sikkerhed for, at data kan bruges igen, hvis behovet opstår.
Hvad bør virksomheden holde øje med?
Behovet afhænger af virksomhedens systemer, data og backupopsætning, men der er nogle grundlæggende spørgsmål, der er relevante at følge:
- Bliver de planlagte backupkørsler gennemført?
- Er der opstået fejl eller advarsler?
- Hvornår blev den seneste vellykkede backup gennemført?
- Er de nødvendige systemer, mapper og data stadig omfattet?
- Er der tilstrækkelig kapacitet til virksomhedens backup?
- Er gendannelse blevet testet?
Det giver et langt bedre billede af virksomhedens backup end blot at kontrollere, om systemet viser en grøn status.
Overvågning gør backup til en aktiv del af IT-driften
Backup bør ikke være en løsning, der bliver installeret og derefter glemt.
Når virksomhedens backup overvåges løbende, bliver fejl lettere at opdage, før virksomheden står i en situation, hvor data skal gendannes hurtigt.
Samtidig bliver det lettere at tilpasse backupopsætningen, når virksomhedens systemer og behov ændrer sig.
Nova C tilbyder overvågning af backup som en del af arbejdet med at sikre virksomhedens data. Formålet er at følge backupkørslerne, reagere på fejl og skabe bedre sikkerhed for, at backup fungerer, når virksomheden får brug for den.
For en backup har først reel værdi, når virksomheden ved, at den virker.
